Aquí te decimos qué hacer para que te entreguen tu tarjeta bancaria Bienestar para que puedas cobrar tu pensión de $ 6 mil 200 pesos bimestrales.
El error más común que los Servidores de la Nación cometen al momento de llenar la solicitud electrónica es no distinguir los casos de homónimos entre las personas adultas mayores, esto en relación a la Clave Única de Registro de Población, CURP, y que deja a las personas sin su pensión.
La falta de preparación y la nula capacitación para resolver los casos de homónimos en la Secretaría de Bienestar es uno de los principales obstáculos para que los adultos mayores puedan cobrar la ayuda económica; a decir de las personas, los Servidores de la Nación, simplemente, no saben resolver estos casos.
Los famosos errores “de dedo” es otra de las causas que dejan a los derechohabientes sin el monto de la pensión, lo lamentable, es que la burocracia, las trabas del propio sistema digital de la Secretaría de Bienestar impide una respuesta pronta y puede dejar por más de tres años a un adulto sin poder tener acceso a dicho programa social.
¿Qué hacer?
A continuación, te proporcionamos los datos de los Delegados Estatales de los Programas Sociales de tu entidad, deberás dirigirte a ellos para que resuelvan los problemas en el sistema digital de la Secretaría de Bienestar.
♦Aldo Emmanuel Ruiz Sánchez.
Aguascalientes
Julio Diaz Torre 110, Col. Ciudad Industrial, Aguascalientes, Aguascalientes. Correo electrónico:
♦Dr. Jesús Alejandro Ruiz Uribe
Baja California
José Clemente Orozco, Col. Zona Urbana Río, Tijuana, Baja California. Correo electrónico:
♦Diphna Yanssen Weichselbaum Calderón
Baja California Sur
Agustín Olachea S/N esq. Luis Donaldo Colosio, Col. Las Garzas, La Paz, Baja California Sur. Correo electrónico:
♦Ing. José Antonio Cardozo Rivero
Campeche
Av. 16 de septiembre S/N, Palacio Federal 2do. piso, Col. Centro, Campeche, Campeche. Correo electrónico:
♦Manuela Del Carmen Obrador Narváez
Chiapas
Carr. a Chicoasén km. 0.350, Fracc. Los Laguitos Infonavit, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Correo electrónico:
♦Mayra Guadalupe Chávez Jiménez
Chihuahua
Av. Carlos Pacheco 1205, Col. Obrera, Chihuahua, Chihuahua Correo electrónico:
♦Diego Alberto Hernández Gutiérrez
Ciudad de México
Lucerna 24, Col. Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad de México. Correo electrónico:
♦Américo Villarreal Santiago
Coahuila
Blvd. Fundadores Lateral S/N km. 6.5, Col. Magisterio, Saltillo, Coahuila. Correo electrónico:
♦María del Rosario Silva Verduzco
Colima
Av. San Fernando 458, Col. Centro, Colima, Colima. Correo electrónico:
♦Jhonatan Jardines Fraire
Durango
Río Papaloapan 211, Fracc. Valle Alegre, Durango, Durango. Correo electrónico:
♦Ernesto Armendáriz Ramírez
Estado de México
Fco. del Paso Castañeda 107, Col. Universidad, Toluca, Edomex. Correo electrónico:
♦Alma Edwviges Alcaraz Hernández
Guanajuato
Carr. a Juventino Rosas Km. 5, Blvd. Euquerio Guerrero, Col. Marfil, Guanajuato, Gto. Correo electrónico:
♦Iván Hernández Díaz
Guerrero
Calle 3 Lotes 20 y 22, Col. Burócratas, Chilpancingo, Guerrero. E-mail:
♦Abraham Mendoza Zenteno
Hidalgo
José María Iglesias 202, Col. Centro, Pachuca, Hidalgo. E-mail:
♦Katia Meave Ferniza
Jalisco
Lerdo de Tejada 2466, Col. Obrera Centro, Guadalajara, Jalisco. E-mail:
♦Roberto Pantoja Arzola
Michoacán
Santos Degollado 262, Col. Nueva Chapultepec Sur, Morelia, Michoacán. E-mail:
♦José Isaías López Rodríguez
Morelos
Carr. Fed. Cuernavaca-Tepoztlán Km. 1+200, Col. Chamilpa, Cuernavaca, Morelos. E-mail:
♦Mtra. Martha Patricia Urenda Delgado
Nayarit
Av. Rey Nayar 43, Col. Burócrata Federal, Tepic, Nayarit. Correo electrónico:
♦Genaro Rodríguez Teniente
Nuevo León
Condominio Acero, Área Mezzanine, Ignacio Zaragoza Sur 1000, Centro, Monterrey, Nuevo León E-mail:
♦Nancy Cecilia Ortiz Cabrera
Oaxaca
Carr. Cristóbal Colón Km. 6.5, Tramo Oax-Tehuantepec, San Agustín Yatareni, Oaxaca, Oax. E-mail:
♦Rodrigo Abdala Dartigues
Puebla
Av. 41 Poniente 109, Col. Gabriel Pastor 1a. Secc., Puebla, Puebla. E-mail:
♦Mauricio Hernández Núñez
Querétaro
Av. Estadio 106, Col. Centro Sur, Querétaro, Querétaro. E-mail:
♦Lic. Arturo Emiliano Abreu Marín
Quintana Roo
Av. Nápoles 219, Col. Nueva Italia, Chetumal Quintana Roo. E-mail:
♦Mtro. Guillermo Morales López
San Luis Potosí
Calz. Fray Diego de la Magdalena S/N, Col. El Saucito, San Luis Potosí, San Luis Potosí. E-mail:
♦Ángel Ulises Piña García
Sinaloa
Avenida Federalismo 431, Colonia Recursos Hidráulicos, Culiacán, Sinaloa. Correo electrónico:
♦Octavio Alberto Almada Palafox
Sonora
del Río y Comonfort, Col. Villa e Seris, Hermosillo, Son. E-mail:
♦Lorena Méndez Denis
Tabasco
Privada del Caminero 17, Col. 1° de Mayo, Villahermosa, Tabasco. E-mail:
♦Luis Lauro Reyes Rodríguez
Tamaulipas
Carr. México-Nuevo Laredo, Km. 228+500, Col. Las Brisas, Cd. Victoria, Tamaulipas. E-mail:
♦Lic. Carlos Luna Vázquez
Tlaxcala
Guridi y Alcocer S/N, Col. Centro. Tlaxcala, Tlaxcala. Correo electrónico:
♦Juan Javier Gómez Cazarín
Veracruz
Carr. Fed. Xalapa-Ver. Km. 0+700, Col. Indeco Animas, Xalapa, Ver.. E-mail:
♦Rogerio Castro Vázquez
Yucatán
Calle 21 #499-A y #501, entre C 58-A y 25, Col. Alcalá Martín, Mérida, Yucatán. E-mail:
♦Lic. Adilene Rosales Romero
Zacatecas
Calz. Héroes de Chapultepec 13-A, Col. Úrsulo A. García, Zacatecas, Zacatecas. E-mail:
Para todas los estados de la república: Atención Ciudadana: 800 639 42 64
Atención Ciudadana Presidencia de la República: Vía telefónica: 55 5093 4900 Atención a la ciudadanía: 01 800 080 1127.
A través de la pagina web de la Secretaría de Bienestar podrás llenar tu queja:
https://www.bienestar.gob.mx/pb/index.php/atencion-ciudadana
El último recurso para obtener tu Tarjeta Bancaria del Bienestar sería a través de un "Amparo", recurso legal cuando se violan los derechos constitucionales de las personas adultas mayores